Pode encontrar aqui as respostas às perguntas mais frequentes nas nossas redes sociais:
Qual é o valor dos portes?
Para Portugal continental e ilhas os envios são oferta nossa e o tempo de preparação e expedição da encomenda é de 3 a 5 dias úteis.
Para envios rápidos (tempo de preparação e expedição 1 a 2 dias úteis) tem um custo de 2,50€/par.
Para envios expresso, com entrega no dia útil seguinte, são 6€/par.
Em Coimbra fazemos entregas em mão por marcação, sem custos adicionais.
Que tamanho devo escolher?
Com a nossa tabela de tamanhos, basta medir o pé desde o calcanhar até ao dedo grande com uma fita de costureira e ver a correspondência na nossa tabela.
Um truque bastante útil é marcar o pé numa folha branca atrás e à frente e depois medir com a fita a distância! 🙂
Podem ver aqui a nossa tabela: https://hierbabuena.pt/como-medir-o-pe-tabela-de-tamanhos/
Qual é o método de pagamento?
Podem pagar por transferência bancária, MBWAY ou paypal.
Há alguma diferença comprar por aqui ou pelo site?
Nestas circunstâncias de teletrabalho é possível que demoremos mais a responder às mensagens.
Recomendamos que meça o pé para saber o tamanho correto e que continue a fazer a compra através do site www.hierbabuena.pt, desta forma acelera a compra e não fica, eventualmente, sem o tamanho ou cor desejada por estar à nossa espera.
Posso lavar o vosso calçado na máquina de lavar?
Depende do modelo, no caixa de descrição de cada produto (no nosso site) aparece a recomendação de limpeza de cada modelo.
